尊敬的 CoalCloud 用户：
今天 广州电信 IEPL IPv6 套餐A 出现了服务异常，经过技术团队的紧急排查，确认问题源于相关网卡设备故障。
为了尽快恢复服务，我们已于 2025 年 6 月 24 日中午 12:00 完成了宿主机的更换工作，目前该线路已经恢复正常运行。对于此次故障给您带来的不便，我们深表歉意。作为补偿，我们已为所有受影响的用户账户自动延长了 3 天的服务有效期。
如果您在使用过程中仍有任何问题，请随时通过工单系统联系我们的技术支持团队，我们将竭诚为您提供帮助。感谢您对 CoalCloud 的信任与支持，我们会持续优化服务质量，为您提供更加稳定可靠的网络体验。
CoalCloud 技术团队
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