尊敬的 CoalCloud 用户:
我们根据当前网络环境和监管要求的变化,对通报处理办法进行了重要更新,现将新的处理机制告知各位用户。
鉴于近期相关通报事件频发的情况,为了更好地保障平台合规运营和用户权益,我们将从即日起执行更加严格的通报处理政策。具体调整如下:
一次通报处理:当您的账号首次涉及相关通报时,我们将立即关停涉及该通报的当前产品服务,以确保问题得到及时控制。
二次通报处理:如果您的账号再次出现任何形式的通报情况,我们将直接执行账号完全关停操作,且此类决定为最终决定。
同时,基于合规要求和风险防控考量,对于因通报导致的账号或产品关停,我们将不提供任何形式的费用退还,也无法受理相关申诉请求。
我们深知这一政策调整可能会给部分用户带来困扰,但这是在当前环境下确保平台稳定运营的必要措施。我们强烈建议所有用户严格遵守相关法律法规和平台使用规范,合理合规地使用我们的服务。
该公告从即日起(北京时间 2025年7月8日),开始执行。
感谢您的理解与配合。
CoalCloud 技术团队
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